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台灣員林基督教醫院展現友善病人與資源效能的新概念

  • 發佈日期:2018-05-15

  14 May 2018 

 

NEWSPAPER SECTION: ASIA FOCUS | WRITER: TANYATORN TONGWARANAN

高醫師在台灣彰化基督教醫院(CCH)的分院員林基督教醫院展示了資訊娛樂產品。

 

智能裝置需要整合很多因素才能將最好的呈現給病人,醫院的手術包含了智慧建築設計

讓硬體設備及醫療設備互相聯通,蒐集即時的狀況,大數據整合還有雲端計算。

 

這樣的夢幻構想已經在台灣最小的城市卻不少人口的彰化實現了,離台北需要三小時的車程,人口有130萬人

因為緊急醫療服務和醫療資源在彰化十分缺乏,李國維醫師決定興建彰化基督教醫院第十一個分院員林院區

主要著重於發展最先進的科技來發展全方位醫療保健服務。


「醫療行業是一個自由市場,我們不斷需要相互競爭,我們需要高效率

以便我們能夠生存和創造收入。不同的醫院需要製定自己的戰略」

 

李國維醫師最近在亞洲聚焦期間由台灣對外貿易發展委員會主辦的智慧城市品牌媒體展提到

 

「適當的建築設計和空間規劃已被證明有助於患者的康復過程,降低感染率和縮短住院時間

同時能夠提高醫療程序的效率並減少能源消 耗」 

 


通過MiiS遠程醫療應用程序,可以將來自患者眼睛掃描的圖像傳送到遠程位置


120多年來,彰基一直是台灣中部地區人民的主要健康服務提供者

在台中,彰化,南投和雲林等縣擁有11家醫院分支機構和3,700張病床僱有8,000名員工。

在過去的15年中,李醫師仔細觀察了醫療體系的優勢和劣勢。他相信將有一個更好的前進方向。 

 

提高醫療運營效率的基礎設施,減少能源消耗並提生患者的體驗

 

「我們在這裡概念化了這個想法,因為我想要克服目前醫院的問題。

我非常了解這些問題,並且確切地知道在哪裡改善」

 

通過智能空間規劃和數據管理,醫院能夠提高效率,減少病人的費用和等待時間,讓病人滿意。

「這個想法是開發一個智能,資源節約和環境友好的醫院,提供全面的醫療護理和以患者為中心的服務」


李醫生於2015年成立了彰基員林分院,作為一家小巧但高度精密的醫院

 

擁有全面的智能功能和相互關聯,提高醫療運營效率的基礎設施,減少能源消耗並提高患者的經驗。


 

病患需要個人醫療資訊和精確的診斷, 並要求即時和全天候的服務

從醫療提供者的觀點來看,我們必須要創造他們所需要的

目前,全市共有400張床位和全套醫療設施,包括大手術、全方位檢查、婦產科、專業創傷、心血管、兒科急症,29種醫學專科和空中救護直升機停機坪。

由於台灣資訊即通訊科技發達,醫院可以和國內的公司合作就能達成。


環保、以病患為中心

對於病人開始提供他們數位的工具來提供他們自己的健康狀況而不是透過人力,省去排隊和等代的麻煩

病患只需要健保卡就可以在自助的服務區進行初步的檢查,然後再為他們安排後續的檢查

「這將會縮短病患的等候時間,並減少人為疏失,每天2500-3000位病人,必須有一個讓病患快速而準確接受醫療的系統」

讓住院的病人也可以愉快就醫,病床頭設置有觸控娛樂系統,讓病患在娛樂的過程中也能一併瞭解自身的狀況,

 

醫院還透過空間設計和器械配置來控制感染

重症加護病房採用懸臂式器械,不會有器械接觸地面

房間有沒有配備窗簾,取而代之的為玻璃隔間可以電動操作

減少細菌在窗簾附著的風險,盡量減少細菌和病毒的孳生。

 

運輸汙染物和無菌物也是藉由分開的管道,消除手術被汙染的可能性。

牙科診所中配有自動化運輸系統將汙染的牙科器械,轉移到清潔和保養中的消毒室。

手術室中,配有Orber醫療運輸機器人,他可以攜帶150公斤的被汙染手術材料進行清潔

不僅減少運輸過程中的工傷,也能降低交叉感染。

 

醫院還能透過機器人提供遠端諮詢系統,他可以評估患者是否需要注射

彰基員林分院將智能運用在能源管理系統,檢測室外環境條件有助於確定每個房間的室內照明空調等能源需求。

我們設計了綠色建築和智能控制系統,減少能源損耗,可觀測的儀表板和控制系統可以自動調整設施的輸出來滿足所需的實際能量。

例如:未使用的手術室不會開啟空調,建築採用遮陽低碳建材

配有熱水、太陽能熱水、空調水、雨水回收,進一步節約能源。


投資科技醫院的拉力

 

該醫院的初始資本投資為台幣40億元,比傳統醫院高出五至六倍

然而比起傳統的醫院,營業額要快的多,收入比傳統醫院快八至十倍。

 

李醫師認為東南亞適合此模式的地方,經濟蓬勃發展,醫療保健需求增加

提高醫院的系統效率已經變得非常重要

 

泰國、菲律賓、馬來西亞、越南和緬甸等醫院建造商都對我們醫院的系統感興趣,並希望與我們合作。


這對他們有非常大的好處,因為他們不必從頭開始試驗,可以直接與我們相同水平


李博士說未來幾年將繼續深化技術和ICT系統,並確保資訊安全

不僅僅只是關注擴大規模是病床數量而已

對於提供智能計數的企業來說也是好消息


醫療系統終將平台數位化,將有助於醫療市場20%的成長


數字化將提高醫院的營運效率

並減少醫生及護士的手動任務


目前該技術廠商證在東南亞進行安裝工作

新加坡、馬來西亞、泰國、越南


新興市場面臨的主要挑戰包括基礎建設、傳輸能力、軟件和系統

關鍵是要和當地企業及人民合作並理解他們的要求

因為每個國家的技術是如此的不同