南庄游客中心成立於92年4月20日,现有之建筑体为观光局管辖的第一座绿建筑标章之游客中心,建筑物符合绿化量、基地保水、日常节能及水资源等四大指标,紧邻南庄老街,於98年1月17日揭幕启用。南庄往日林、矿兴盛,後来取而代之的是观光休闲业,为一多元文化融合的乡镇,所以游客中心内部的陈设也融入了客家及原住民元素,提供来访游客旅游资讯、谘询服务、景点介绍、多媒体影片导览及原住民、客家服饰免费体验,还有无线上网(iTaiwan)、汽车充电、行李寄放、轮椅、雨伞、老花眼镜借用等便民贴心服务。 游客中心旁的活动广场,假日不定期会举办街头艺人的表演及四时节庆活动。游客中心为推广手工艺每月会举办免费「手工艺DIY」,邀请在地客家及原住民的老师亲授教学,让游客可以体验不同文化之美。