东元综合医院之创立，源于新竹县竹北乡自台湾光复以来一直处于医疗资源极度缺乏，民众无处就医，许多宝贵生命无法挽救。
因此黄忠山院长昆仲秉持父亲黄金石先生遗愿，返乡创设一座最现代化医院，以为广大乡亲提供最完善的现代化医疗服务。本院之筹设可溯自民国八十年，正值行政院积极推动国内十四项重大建设时，其中一项为医疗网计画，主旨为提升国民健康、增强国力，由于新竹医疗网竹北医疗区属于医疗资源极严重缺乏区，乃配合政府政策，接受行政院卫生署医疗发展基金之奖励及辅导，着手规划兴建一现代化之综合医院，于八十二年十月一日破土动工，八十四年九月十九日完工启用，并于八十四年十月一日正式开始为乡亲提供门诊、急诊及住院各项服务。
本院为新竹县唯一的区域教学医院，多次通过行政院卫生福利部医院评鉴列为优等医院，更于104年1月20由卫生福利部评定为竹竹苗区唯一的重度级急救责任医院，肩负新竹县55万人口的急症、重症医疗。
本院为桃竹苗唯一通过急性冠心症照护品质认证医院，更是唯一具备重度级紧急医疗救护能力的医院，医疗照护团队24小时全年无休轮值待命，争取救命黄金时间救护病人。达成国际标准在90分钟之内打通心肌梗塞患者血管，缩短病人急诊诊断及心导管治疗时间，对于急性冠心症病患更采取跨部门整合连续照护，跨15科部门团队的照护,不只提供急性冠心症疾病的急性照护,更提供后续会诊五大部门药师、社工、营养、复健以及戒烟的防治,提供次级的预防疾病的再发生，也经由专责个案管理师负责个案追踪与管理共同照护及后续的治疗回诊及用药。
本院为新竹县唯一的周产期照护中心，也是新竹县唯一设有新生儿加护病房(NICU)及新生儿中重度病房(NBR)的医院，更是唯一具有具备重度级紧急医疗救护能力的医院，本院提供给产妇及新生儿最高品质的医疗照护及紧急医疗服务，针对高危险妊娠孕产妇各样的紧急状况，拥有丰富的处理经验，由新生儿科医疗团队与产科医疗团队结合，共同提供完整的产前咨询及会诊，完成联合评估及相关医疗照护。目前团队有八位妇产科专科医师及七位儿科专科医师，此外更有其他相关医疗团队资源，包含眼科医师、呼吸治疗师、药剂师、社工师、营养师、儿科专科护理师、语言治疗师、职能治疗师、儿童心理师以及护理师等，提供早产儿完整及连续性的治疗与早期疗护。
本院紧邻交通使用频繁路段，如中山高速公路、福尔摩沙高速公路、高铁及西滨公路等，为抢救灾害枢纽位置。高速公路从林口以南到台中以北约130多公里，沿途未有其他重度急救责任医院，故目前多数紧急事故皆送至本院抢救。本院具备重大外伤处理能力，不分平日或假日，每天24小时皆可施行脑外伤出血手术、骨折、外伤、腹部外伤及肠胃道等外伤治疗手术。使重大外伤病人能立即获得适当的治疗，挽救宝贵的生命。
在急性脑中风病人部分，本院无论是梗塞性或出血性的脑中风，不分平日或假日每天24小时都有能力紧急处理，另外关于脑中风之急性后期照护部分，本院积极提供有效之复健治疗，让脑中风病人得到完整的紧急医疗及后续的复健照护，让病人在接受治疗后，可恢复自理能力。
东元综合医院团队随时待命、抢救生命、分秒必争，以维护新竹县广大县民之生命安全为己任。
除此之外本院妇产科及小儿科团队更深受民众信赖，新竹县新生儿总生产数77% ，由本院接生，面对广大有生育困难，需要医疗协助的夫妇，本院成立了艾微芙国际生殖医学中心，并和美国史丹佛大学生殖医学中心签定技术合作， 聘请美国史丹佛大学生殖医学中心Barry Behr 教授、Jack.YJ Huang 教授担任顾问，更与全球最大卵子银行My Egg Bank 公司技术长Jeremy Chang博士签定技术合作备忘录、并聘请加拿大麦吉尔大学(McGill Univenty) 生殖医学中心实验室主任Ri-Cheng-Chian 千日成博士担任顾问，把世界最先进的技术引进台湾，让台湾的生殖医学及不孕症治疗技术和品质与世界同步。
过去廿来年，东元综合医院怀着「以病人为中心的全人照护」精神服务新竹乡亲；未来，我们也将继续达成「服务、专业、品质、热诚」的使命，为更多的民众提供最优质的医疗照顾与服务。