一、交通部觀光局旅遊服務中心
提供臺灣觀光諮詢服務、旅遊資料索取(1樓)、觀光旅遊圖書館(2樓)、訓練中心(3樓)。
- 地址：105臺北市松山區敦化北路240號1-4樓(交通部運輸研究所大樓)
- 開放時間：08:00-19:00，臺中、臺南、高雄服務處，09:00-17:00(週一至週五)
四、交通部觀光局臺灣桃園國際機場旅客服務中心
提供旅客觀光諮詢、機場設施指引、航情答詢、申訴處理、緊急通報等。
- 開放時間：第1航廈，07:00-23:30；第2航廈，05:30-24:00
- 服務電話：第1航廈，(03)398-2194；第2航廈，(03)398-3341
五、交通部觀光局高雄國際機場旅客服務中心
提供旅客觀光諮詢、機場設施指引、航情諮詢、申訴處理、緊急通報等。
- 開放時間：9:00-24:30
- 服務電話：(07)805-7888